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用友ERP苏拿国际集团案例 2011年12月09日 来源: 提起树脂镜片就想到SOLA
在眼镜王国中,一说到隐形眼镜,人们很自然地就想到了博士伦。而一提起树脂镜片,首先想到的就是SOLA。在相当长的一段时间里,博士伦和SOLA几乎成了隐形眼镜 和树脂镜片的代名词。
作为一家全球化的企业和老牌的树脂镜片制造商,总部设在美国的苏拿国际集团自1960年创立以来,一直致力于SOLA树脂镜片的研发、生产和销售,在全球17个国家设立了41个专门的销售网点,产品销售服务网络遍布世界100多个国家和地区。并且在世界很多国家都开设了生产基地,如:美国、墨西哥、巴西、澳大利亚、爱尔兰等。
90年代初,随着中国改革开放的逐步深入,中国政府提出的一系列"引进外资、开放市场"的优惠政策,使苏拿国际集团对中国良好的投资环境和潜在的巨大商机颇为心动。苏拿集团开始调整其营销策略,大力进军中国市场。并于1998年3月11日,在广州投产新建了苏拿(广州)树脂镜片制造有限公司(以下简称苏拿)。公司首期投资2500万美元,占地面积5.8万平方米,主要生产设备全套从国外引进,生产能力日产镜片90000片,其产品完全按照苏拿集团国际标准。
作为树脂镜片行业的先驱和"大哥大",苏拿在进入中国之初,丝毫没有表现出国际大企业常有的那种"优越感"和不可一世的"派头",而是摆出一副入乡随俗的姿态。因为他们深知:企业要在区域竞争中取得优势,本土化是一条不可或缺的重要先决条件。为此,苏拿将集团多年的国际经营经验与中国文化相结合,形成了自已的有效管理模式及企业文化。
苏拿公司不断为员工提供具有竞争性的薪酬福利和良好的培训及发展机会,以及完善的后勤服务系统及生活娱乐设施,努力创造集工厂、家庭与学校于一体的学习型组织。几年来,苏拿始终保持着其在光学领域的领导地位,持续不断地推出具有创新设计及出色品质的光学产品。
而此时,一道管理难题正悄无声息地摆上苏拿管理层的办公桌。
ERP摆上了总经理的办公桌
镜片行业具有它的特殊性。生产部门基本上是按照销售预测和产能进行生产,这样就使库房里的产品不仅数量很大,而且分门别类非常细致严格。近视、远视、老花、闪光,从100度到1000度,不同的产品,不同的组合、不同的类别,归结起来大概有一万多种,而这还不能覆盖所有的产品。从表面上看起来都一样,其实里面千差万别。
要一下子把这一万多种镜片全搞清楚,还要把每种产品的库存都控制在一个合理的范围内,不能多生产,也不能少生产,这可不是一般的手工管理方式能够做到的。但对客户而言却是差一点儿都不行。没有这个度数不要,闪光不闪光、不合适不要,总之,一切必须做到精密、准确。
刚开始企业规模小、产品种类少的时候,通过手工方式管理库房还行。随着企业规模的不断扩大,新产品的不断推出,库房管理的压力也越来越大。渐渐地,生产管理上的问题也逐渐通过库房管理暴露出来了。有些产品积压,有些产品没有库存了,生产部门却不知道。另外,由于库房存货量难以及时准确地统计上来,给生产计划的制定也带来了相当大的困难。
其实,早在1998年广州建厂之初,有着丰富管理经验的苏拿公司管理层就十分清楚,要想全面实现企业管理的规范化、科学化--上ERP系统是必不可少的。管理者们也曾经想过是否一步到位上ERP。但考虑到公司处于起步阶段,最重要的是如何尽快把产品生产出来,销售出去,形成产能,增加收入;管理层关注的重点更多地还是放在了如何尽快把企业的架子搭起来,做好流程等管理和生产的任务上。ERP系统的建设就被当作一项"重而缓"工作,暂时搁置了下来。
因此,尽管一开始苏拿的管理就很正规,但财务、库房、物流设备、工艺等各个环节之间仍然相对独立,没能形成一体化的集成管理。其中相当一部分还只能通过手工置换的方式进行管理。就拿财务和库房来说,一直以来,由于财务系统和库存系统没有连接在一起,数据在库存系统录入之后,又要在财务系统再录一遍。在企业规模较小,业务量不大的时候,通过手工转换的方式还行。但随着产品越来越多,这种数据的转换不仅浪费了大量的人力,做了很多重复劳动,而且准确度也大大降低,无形之中造成了企业经营成本的浪费。
此类现象在苏拿公司各个部门也开始或多或少地影响到了业务运行的效率。而要想进一步提高效率,就必须强化管理、细化管理。因此,ERP系统的建设--这项"重而缓"的工作迫不及待地摆上了总经理彭伟的办公桌。
"看"遍天下ERP
彭伟,苏拿公司中国区总经理,一位有着丰富工程管理和外企管理经验的企业决策者。顾庆华,苏拿公司中国区财务及行政总监,一位深谙企业信息化的企业管理者。在苏拿,象他们这样既懂管理,又懂信息化的经营者和管理者不在少数。而且这些人全部是土生土长的中国人。
这也是苏拿公司
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